1. Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen und Online-Kurse, die über ivana-leufke.de geschlossen werden.
Anbieterin ist Ivana Leufke, c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach, E-Mail: info@ivana-leufke.de, Telefon: +49 1771 829222, USt-IdNr.: DE448174456.
2. Leistungen
Einzelsession: psychologische Beratung 1:1 online, 60 Minuten, 179 € inkl. MwSt.
Monatspaket: 4 Sitzungen à 60 Minuten online, in der Regel einmal pro Woche, mit Aufgaben für die Zeit zwischen den Sitzungen, 599 € inkl. MwSt. Die 4 Sitzungen sind innerhalb von 8 Wochen ab der ersten Sitzung wahrzunehmen.
Online-Kurs „Angst verstehen. Angst regulieren.“: 5 Kurstage mit 5 Videos, E-Book (inkl. Bonus zum Nachlesen), Arbeitsheft und 6-Wochen-Öl-Protokoll als PDF, 99 € inkl. MwSt. Der Zugang zum Kursbereich gilt 6 Monate ab Kauf und endet danach automatisch.
3. Keine Therapie und keine Heilbehandlung
Meine Beratung und meine Kurse sind keine Psychotherapie und keine ärztliche oder heilpraktische Behandlung. Sie ersetzen keine Diagnose und keine Therapie. Wer unter einer psychischen oder körperlichen Erkrankung leidet oder sich in einer akuten Krise befindet, wendet sich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine Psychotherapeutin.
Hinweise zu ätherischen Ölen und Nährstoffen sind allgemeine Informationen und kein Heilversprechen. Bei Schwangerschaft, Stillzeit, Allergien, Vorerkrankungen oder der Einnahme von Medikamenten klärst du die Anwendung bitte vorher ärztlich ab.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Klick auf den Zahlungsbutton gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung zustande. Bei Terminbuchungen über Calendly kommt der Vertrag mit der Buchungsbestätigung zustande.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Je nach Angebot stehen Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und weitere Zahlarten zur Verfügung. Eine Rechnung erhältst du per E-Mail. Ratenzahlung ist nach Absprache möglich.
6. Termine, Verschieben und Absagen
Sitzungen finden online per Video statt. Den Link bekommst du mit der Terminbestätigung.
Du kannst einen Termin bis 24 Stunden vorher kostenlos verschieben oder absagen. Bei späterer Absage oder wenn du nicht erscheinst, gilt die Sitzung als wahrgenommen. Muss ich einen Termin absagen, bekommst du einen Ersatztermin oder dein Geld zurück.
7. Online-Kurs: Zugang und Nutzung
Nach dem Kauf bekommst du innerhalb von 24 Stunden deine persönlichen Zugangsdaten per E-Mail. Die Zugangsdaten sind nur für dich bestimmt und dürfen nicht weitergegeben werden.
Alle Kursinhalte, Videos, Texte, Grafiken und PDFs sind urheberrechtlich geschützt. Du darfst sie für dich persönlich nutzen. Vervielfältigen, Weitergeben oder Veröffentlichen ist nicht erlaubt. Bei Missbrauch kann ich den Zugang sperren.
8. Haftung
Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für Entscheidungen, die du auf Grundlage der Beratung oder des Kurses triffst, bist du selbst verantwortlich.
9. Datenschutz und Vertraulichkeit
Alles, was du mir in den Sitzungen anvertraust, behandle ich vertraulich. Wie ich deine Daten verarbeite, steht in der Datenschutzerklärung.
10. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (Ivana Leufke, c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach, E-Mail: info@ivana-leufke.de, Telefon: +49 1771 829222) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs. Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahle ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Beratungsleistungen. Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vorgesehenen Leistungen entspricht. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht ist und du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne.
Online-Kurs (digitale Inhalte). Das Widerrufsrecht erlischt, wenn ich mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen habe, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.
An Ivana Leufke, c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach, E-Mail: info@ivana-leufke.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte:
_______________________________
Bestellt am / erhalten am: ______________
Name: ______________
Anschrift: ______________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
Datum: ______________
11. Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.
Stand: Oktober 2026. Diese AGB sind eine Vorlage und ersetzen keine Rechtsberatung.